App móvel reduz 40% os erros de entrega em empresa de logística
Empresa de logística panameña con flota de 25 vehículos y operaciones diarias en todo el país.
Redução de erros
Horas semanais recuperadas
Tempo de implementação
O problema
Gerenciavam rotas e entregas por WhatsApp. Sem rastreabilidade, sem métricas de desempenho e com erros constantes que geravam reclamações de clientes e retrabalho operativo.
A solução
App móvel nativo com gestão de rotas em tempo real, assinatura digital de entrega, fotos como evidência e painel de controle para supervisores com métricas ao vivo.
O resultado
Redução de 40% nos erros de entrega nos primeiros 3 meses. Rastreabilidade completa desde o primeiro dia. O time de supervisão recuperou 12 horas semanais que antes se perdiam em acompanhamento manual.
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